Politique de confidentialité

UN BOUT DE CUIR

 

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Un bout de Cuir (Madame Adélie ADAM PASSEGAND, ci-après « Nous ») recueille, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site e-commerce https://unboutdecuir.com.

 

1. 🛡️ Responsable du Traitement des Données

 

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le Site est :

  • Madame Adélie ADAM PASSEGAND (Micro-entreprise Un bout de Cuir)

  • Adresse : 1 les essarts, 25140 Charquemont

  • Contact : unboutdecuir@gmail.com

 

2. 📝 Données Collectées et Finalités du Traitement

 

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes pour des finalités précises et légitimes :

Type de Données Collectées Finalité du Traitement (Pourquoi ?) Base Légale du Traitement (RGPD)
Données d’identification (Nom, Prénom, Adresse e-mail, Adresse postale, Téléphone) Gestion des commandes, livraison des produits, facturation, relation client. Exécution du contrat de vente.
Données de transaction (Historique d’achat, informations de paiement chiffrées/prestataire) Traitement sécurisé des paiements et preuves de transaction. Exécution du contrat de vente et Obligation légale.
Données de connexion (Adresse IP, pages consultées, cookies) Amélioration du Site, sécurité, gestion du panier d’achat. Intérêt légitime ou Consentement (pour les cookies non essentiels).
Données de prospection (Adresse e-mail) Envoi de la newsletter ou d’offres promotionnelles (si vous y avez consenti). Consentement de la personne.

 

3. 💳 Sécurité et Destinataires des Données

 

Vos données sont traitées de manière confidentielle et sont transmises uniquement aux tiers suivants, lorsque cela est strictement nécessaire pour la bonne exécution de la commande :

  • Prestataire de paiement : Stripe (pour la sécurisation et le traitement des transactions financières).

  • Prestataires de livraison : La Poste/Colissimo (pour l’acheminement des produits à l’adresse fournie).

  • Hébergeur du Site : Infomaniak (pour la sécurité et le stockage des données sur le serveur).

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons en aucune manière vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, en dehors des besoins mentionnés ci-dessus.

 

4. 🌍 Transfert de Données Hors UE

 

Nous veillons à ce que les sous-traitants situés en dehors de l’Union Européenne, comme l’hébergeur ou le prestataire de paiement, présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures de sécurité appropriées, conformément au RGPD.

 

5. ⏱️ Durée de Conservation des Données

 

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour le temps nécessaire aux finalités du traitement :

  • Données clients (Commandes) : Conservées pendant cinq (5) ans après la fin de la relation commerciale (pour des raisons de preuve légale et de garantie).

  • Données de facturation : Conservées pendant dix (10) ans à compter de la clôture de l’exercice comptable concerné (obligation légale).

  • Données de prospection (Newsletter) : Conservées tant que l’utilisateur ne se désinscrit pas.

 

6. 📝 Droits de l’Utilisateur (Vos Droits RGPD)

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.

  • Droit de rectification : Demander la modification des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation (ex: comptabilité).

  • Droit à la limitation du traitement : Demander le gel de l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.

  • Droit à la portabilité : Recevoir les données dans un format structuré ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

  • Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière (notamment pour la prospection commerciale).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : unboutdecuir@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.

 

7. 🍪 Utilisation des Cookies

 

Le site https://unboutdecuir.com utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre disque dur lors de la visite du Site.

  • Cookies strictement nécessaires : Ils sont essentiels au fonctionnement du Site (gestion du panier, connexion). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

  • Autres cookies (Mesure d’audience, publicitaires) : L’utilisation de ces cookies est soumise à l’obtention de votre consentement préalable, généralement via un bandeau de cookies.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences et configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

 

8. 🚨 Droit d’Introduire une Réclamation

 

Si vous estimez, après nous avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France : la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).